随着物业行业信息化的发展，短信平台被广泛应用于小区物业管理，小区物业管理通过应用短信平台不仅节省了开支、提高了工作效率、还建立了和业主之间的良好沟通渠道，提高了业主的满意度。



下面极致小编就为大家介绍下短信平台在小区物业管理中的主要应用。

一、紧急信息提醒

在日常小区管理当中，常有一些突发事件需要临时通知业主。例如管道维修，停水停电，在所难免，如何第一时间通知到业主很重要。利用短信平台可以第一时间通知到业主，无论他身在何处，都可以知晓。

二、物业费的收缴

物业公司只要将费用收取的时间、地点等输入平台，便可实时发送到所有业主的手机。以提醒每位业主都能及时交纳各种费用。

三、节日关怀问候

在逢年过节时群发一条温馨的祝福短信，以及天气变化时的善意提醒，会让业主倍感欣慰。可以增加物业和业主之间的感情，让每一位业主近距离感受物业的关怀备至。

四、小区活动以及周边小区商家促销

物业公司举办的各种丰富多彩的文体活动时，初衷肯定是希望业主能够积极参与，采用短信群发将活动信息迅速通知到所有业主，并可通过接收业主回复的短信来确认参加的人数，既让活动得以最大的宣传，又方便了活动组织。

五、投诉与建议

物业公司可以通过短信平台的回复功能，来接受业主对物业服务的投诉和建议。以便及时改进和调整服务来提高业主的满意度。

六、公司内部管理

物业公司通过短信平台传达给员工批量发送各种工作安排、通知信息，将消息即时送达员工手中，降低公司内部的沟通成本，提高工作效率。

短信平台推荐——极致物业短信平台



短信平台作为与业主直接沟通的工具和桥梁，业主们对短信平台的使用体验直接影响了业主对物业服务的印象分，所以物业管理人员在选择短信平台公司时一定要谨慎。物业行业短信群发平台软件推荐，目前市场上短信平台公司有很多，鱼龙混杂，建议在选择运营时间长、口碑好、服务专业的公司，如十多年来一直致力于物业信息化发展的极致科技，拥有系统成熟、功能完善的物业管理系统。

极致物业管理系统中集成的短信平台既可以通过手机短信的形式与客户进行互动，将费用信息、欠费信息、活动通知、生日祝福等信息发到客户的手机上，或通过短信进行客户满意度调查；也可以作为物业服务公司内部沟通和通讯的工具，批量发送各种工作安排和通知信息。

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